U okviru informatizacije zdravstvenih ustanova u Republici Hrvatskoj i Opća bolnica Zadar je pokrenula projekt implementacije novog bolničkog informacijskog sustava (BIS), a koji predstavlja najveći projekt informatizacije u povijesti Opće bolnice Zadar. Naime, razvojem zdravstvene djelatnosti, uvođenje novih tehnologija u procese liječenja i dijagnostike i sve većom pojavom vanjskih servisa s kojima se mora ostvariti interoperabilnost bolničkih informacijskih sustava, uvažavajući pritom sve sigurnosne protokole, nakon dužeg vremena pripreme, istraživanja domaćeg i inozemnog tržišta, te brojnih prezentacija donesena je odluka o izmjeni kompletnog informacijskog sustava bolnice.
Opća bolnica Zadar je u razdoblju od svibnja do rujna 2021. godine provela otvoreni postupak javne nabave (Evidencijski broj nabave 15/NVV/21) za predmet nabave: Kupovina i održavanje integriranog bolničkog informacijskog sustava. Na provedenom postupku javne nabave kao najpovoljnija je izabrana ponuda tvrtke IN2 d.o.o. s kojom je sklopljen i ugovor o nabavi usluga i robe: Kupovina i održavanje integriranog bolničkog informacijskog sustava. Ugovor obuhvaća migraciju podataka, implementaciju, kupovinu licenci i održavanje četiri godine nakon kompletne implementacije. Izabrani ponuditelj IN2 predstavlja jednu od najvećih hrvatskih IT tvrtki koja posluje na domaćem tržištu od 1992. godine. U ovom trenutku IN2 bolnički informacijski sustav (BIS) nalazi se u svim kliničkim bolničkim centrima i državnim kliničkim bolnicama te u većini općih bolnica u Hrvatskoj, čime pokriva više od 80 posto bolničkih kapaciteta Hrvatske. Nabavkom novog BIS-a dobivamo sustav koji zadovoljava potrebe i puno većih i kompleksnijih zdravstvenih ustanova od Opće bolnice Zadar. Sve ovo garantira sigurnost, interoperabilnost i stabilnost bolničkog informacijskog sustava.
Implementacija integriranog bolničkog informacijskog sustava u Općoj bolnici Zadar je kompleksan višemjesečni projekt koji je pokrenut tijekom listopada prošle godine. U proteklom razdoblju prije puštanja sustava u rad, odrađena je kompletna priprema koja je uključivala detaljnu snimku stanja trenutnih bolničkih poslovnih procesa, prenošenje podataka iz starog u novi sustav, edukacije zaposlenika po pojedinim specijalističkim područjima, sve potrebne integracije s vanjskim sustavima. Kompleksnost sustava dokazuje i činjenica da se u bolnici trenutno nalazi oko pedeset implementatora i isto toliko implementatora sa vezom na daljinu, te da je edukaciju za rad u novom sustavu prošlo preko 900 djelatnika.
Opća bolnica Zadar će implementacijom integriranog bolničkog informacijskog sustava dobiti veliku pomoć u upravljanju medicinskim, administrativnim i financijskim aspektima Bolnice. Korištenjem sustava automatizirat će se bolnički procesi, a medicinski podaci iz različitih bolničkih izvora povezati u jedinstvenu bazu podataka. Kako postoji i velika potreba za automatizacijom procesa u laboratoriju, na BIS će se integrirati i IN2 laboratorijski informacijski sustav (LIS). Time će se povećati učinkovitost laboratorijskih procesa, ubrzati obrada i doseg podataka, ali i njihova zaštita i sistemska sigurnost.
Postupak nabave koji je sad u tijeku: „Integracija informacijskog sustava za upravljanje medicinskim procesima“ odnosi se na kupnju licenci, instalacija sustava, podešavanje, migraciju podataka, integraciju sa novim BIS-om, edukaciju i održavanje radiološkog informacijskog sustava (RIS-a). Nakon završetka postupka i instalacije novog RIS-a očekuje se značajno poboljšanje rada svih slikovnih dijagnostika (radiologije, ultrazvučne dijagnostike, kardiologije, patologije, te nuklearne medicine). Integracijom i stavljanjem u kompletnu funkciju novog RIS-a ostvariti će se i kompletna integracija sa postojećim PACS-om ( Picture archiving and communication system), te migracija svih medicinskih slika u CDU (Centar dijeljenih usluga) što će omogućiti primjenu telemedicine u „Cloud-u“, te razna druga unaprjeđenja trenutnog načina upravljanja medicinskom slikovnom dijagnostikom kao što su AI, machine learning i sl.
Krajnji je cilj projekta informatizacije u Općoj bolnici Zadar osigurati najbolju moguću podršku liječenju i njezi pacijenata te radu medicinskog osoblja, administracije i menadžmenta Bolnice primjenom najsuvremenih informacijskih rješenja dostupnih u Republici Hrvatskoj, kao i alata u procesima dijagnostike i liječenja.